FAQ

De meeste gestelde vragen hebben we op een rijtje gezet. Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur ons een berichtje via het contactformulier op onze website, een mailtje sturen kan natuurlijk ook.

Boekingen

  • Wat zijn de aankomstdagen?

    De aannkomst- en vertrekdagen zijn maandag en vrijdag. Het minimaal aantal nachten is 3. 

  • Ik kan op de beschikbaarheidskalender geen datum selecteren, wat nu?

    Het klopt dat je op de kalender zelf niet kan klikken. Onder de kalender staat een dropdown menu waarin je de datum kan aangeven die je wilt opzoeken of boeken.

  • Klopt het dat ik nog geen bevestigingsmail heb ontvangen?

    Inpricipe ontvang je na je boeking binnen een aantal minuten een bevestigingsmail. We horen weleens dat onze mails in de spambox terecht komen, check deze dus even. De afzender van de bevestigings e-mail is reserveringen@forest33.nl

  • Zijn de prijzen het hele jaar door gelijk?

    Ja, de tarieven zijn het hele jaar door hetzelfde. Wel gelden er andere tarieven  in de schoolvakanties (NL en BE) en op feestdagen. 

  • Krijg ik korting als ik voor een langere tijd in Forest33 verblijf?

    Als je een week of langer in Forest33 wilt overnachten krijg je een korting, deze wordt bij een boeking van 7 dagen of langer automatisch berekend in de prijs.

Betaling

  • Welke betalingsmethoden accepteren jullie?

    Voor nu kan je alleen  na je boeking met een bankoverschrijving betalen, onze rekeninggegevens vind je op de factuur. Let op pas na de aanbetaling is de boeking definitief.

  • Wat is jullie annuleringsbeleid?

    Tot 4 weken voor aankomst kan je gratis omboeken of je betaalt alleen annuleringskosten van 25 euro.

    Bij annulering binnen 4 weken voor aankomst brengen wij 50% van het gehele bedrag in rekening.

    Bij annulering binnen 2 weken voor aankomst brengen wij 100% van het gehele bedrag in rekening.

Aankomst en vertrek

  • Wat zijn de in- en uitchecktijden?

    Inchecktijd: 15:00 uur

    Uitchecktijd: 11:00 uur

  • Wanneer ontvang ik de code van het sleutelsysteem?

    2 dagen voordat je aankomt ontvang je een mailtje met een code voor het sleutelsyteem.

Tijdens je verblijf

  • Zijn huisdieren toegestaan?

    Alleen anti allergene honden zoals bijvoorbeeld labradoodles zijn toegestaan i.v.m. allergieën.

  • Is Forest33 geschikt voor kinderen?

    Ja heel geschikt. Het huis is ingericht met spullen voor kinderen, zoals kinderservies, kinderstoel, campingbedje, krukje voor in de badkamer en traphekje. Daarnaast is de tuin geheel omheind, er is een boomhut, tractor, buitenspeelgoed, schommel en trampoline aanwezig. Ook in de omgeving zijn er veel leuke uitjes voor kinderen te doen.

  • Hoeveel slaapkamers heeft Forest33?

    2 slaapkamers. Lees meer over de slaapkamers onder het kopje Forest33 op onze website.

  • Met hoeveel personen kan je in Forest33 verblijven?

    Met maximaal 6 personen.

Share by: